1. Introduzione

Benvenuto su scollnonfl.media ("il Sito"). Il Sito è di proprietà e gestito da Scollnonfl ("noi", "ci", "nostro/a").

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'uso del nostro sito web e tutti i servizi offerti da Scollnonfl. Utilizzando il nostro sito web o acquistando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo con questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il nostro sito web o acquistare i nostri servizi.

2. Definizioni

In questi Termini, a meno che il contesto non richieda diversamente:

• "Cliente" si riferisce a qualsiasi persona o entità che acquista o utilizza i nostri servizi.
• "Evento" si riferisce a un matrimonio o qualsiasi altro evento che organizziamo per un Cliente.
• "Servizi" si riferisce a tutti i servizi di pianificazione ed organizzazione eventi offerti da Scollnonfl, inclusi ma non limitati a: pianificazione completa di matrimoni, consulenza, selezione di location, coordinamento fornitori, design e decorazione, e servizi di coordinamento il giorno dell'evento.
• "Contratto" si riferisce all'accordo tra Scollnonfl e il Cliente per la fornitura di Servizi, che include questi Termini e qualsiasi altro documento contrattuale specifico concordato tra le parti.
• "Contenuto" si riferisce a testi, immagini, foto, audio, video, grafica, e altre forme di contenuto visualizzabili o accessibili attraverso il Sito.

3. I Nostri Servizi

3.1 Descrizione dei Servizi

Scollnonfl offre servizi di pianificazione e organizzazione di matrimoni ed eventi in Italia. I nostri servizi includono, ma non sono limitati a:

• Pianificazione completa di matrimoni
• Consulenza e pianificazione parziale
• Selezione e prenotazione della location
• Coordinamento con fornitori (catering, fotografia, intrattenimento, ecc.)
• Design e decorazione dell'evento
• Coordinamento il giorno dell'evento
• Assistenza legale e burocratica per matrimoni di stranieri in Italia
• Organizzazione del soggiorno per gli sposi e gli ospiti

3.2 Personalizzazione dei Servizi

I dettagli specifici dei Servizi forniti a ciascun Cliente saranno concordati individualmente e descritti in un Contratto specifico. In caso di conflitto tra questi Termini e il Contratto specifico, prevarranno le disposizioni del Contratto specifico.

3.3 Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi parte dei nostri Servizi con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti tuo o di terze parti per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi, a condizione che tali modifiche non pregiudichino sostanzialmente l'esecuzione di un Contratto già stipulato.

4. Utilizzo del Sito Web

4.1 Licenza di Utilizzo del Sito

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il nostro Sito solo per il tuo uso personale e non commerciale, soggetta a questi Termini.

4.2 Limitazioni d'Uso

Nell'utilizzare il nostro Sito, accetti di non:

• Utilizzare il Sito in modo illegale o in modo che violi questi Termini
• Utilizzare il Sito per danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il nostro server o le reti connesse
• Utilizzare il Sito per raccogliere o memorizzare dati personali di altri utenti senza il loro consenso
• Utilizzare robot, spider, o altre applicazioni automatiche per accedere al Sito
• Copiare, modificare, distribuire, vendere o affittare qualsiasi parte del Sito o del suo Contenuto
• Tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o fare ingegneria inversa di qualsiasi software utilizzato per fornire il Sito

4.3 Contenuti del Sito

Il Contenuto del nostro Sito è fornito "così com'è" e "come disponibile" e non garantiamo la sua accuratezza, completezza o tempestività. Le informazioni presentate sul Sito potrebbero contenere errori tipografici o altre imprecisioni. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori in qualsiasi momento senza preavviso.

5. Account Utente

5.1 Creazione dell'Account

Alcune parti del nostro Sito o dei nostri Servizi potrebbero richiedere la registrazione di un account. Quando crei un account, accetti di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della password e per tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

5.2 Responsabilità dell'Account

Sei l'unico responsabile per mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso e per tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza.

5.3 Terminazione dell'Account

Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere il tuo account e l'accesso ai Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso o responsabilità, incluso se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che hai violato questi Termini.

6. Proprietà Intellettuale

6.1 Proprietà dei Contenuti

Il Sito e tutto il suo Contenuto, comprese le caratteristiche e le funzionalità, sono e rimarranno di esclusiva proprietà di Scollnonfl e dei suoi licenziatari. Il Sito è protetto dalle leggi sul copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale in Italia e all'estero.

6.2 Utilizzo dei Nostri Marchi

I marchi, loghi, nomi di servizio e nomi commerciali di Scollnonfl ("Marchi Scollnonfl") visualizzati sul Sito sono marchi registrati e non registrati di Scollnonfl. Nulla di quanto contenuto nel Sito deve essere interpretato come concessione, implicita o meno, di qualsiasi licenza o diritto di utilizzare i Marchi Scollnonfl senza l'autorizzazione scritta di Scollnonfl.

6.3 Feedback e Suggerimenti

Se ci fornisci feedback, suggerimenti o altre informazioni relative ai nostri Servizi ("Feedback"), accetti che tale Feedback non sia confidenziale e che Scollnonfl possa utilizzarlo liberamente per qualsiasi scopo senza compenso o attribuzione a te.

7. Pagamenti e Fatturazione

7.1 Prezzi e Preventivi

I prezzi per i nostri Servizi variano in base alle specifiche esigenze di ciascun Cliente. Forniremo preventivi personalizzati basati sulla portata del progetto, i servizi richiesti, la posizione dell'evento e altri fattori pertinenti. Tutti i preventivi hanno una validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversamente specificato.

7.2 Termini di Pagamento

I termini di pagamento specifici saranno dettagliati nel Contratto. Tipicamente, richiediamo:

• Un acconto non rimborsabile (solitamente il 30% del totale) per confermare la prenotazione
• Un secondo pagamento (tipicamente un ulteriore 40%) due-tre mesi prima dell'evento
• Il saldo rimanente da pagare 14 giorni prima dell'evento

Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro tramite bonifico bancario, carta di credito o altri metodi di pagamento specificati nel Contratto.

7.3 Spese Aggiuntive

Eventuali servizi aggiuntivi richiesti dopo la firma del Contratto saranno quotati separatamente e fatturati di conseguenza. Ci riserviamo il diritto di addebitare spese aggiuntive per cambiamenti significativi alle specifiche dell'evento richiesti dal Cliente dopo la firma del Contratto.

7.4 Tasse e Commissioni

Tutti i prezzi quotati sono IVA esclusa, se non diversamente specificato. Il Cliente è responsabile di tutte le tasse applicabili, le commissioni bancarie o altre commissioni associate ai pagamenti.

8. Cancellazioni e Rimborsi

8.1 Politica di Cancellazione

La nostra politica di cancellazione è la seguente, salvo diversa indicazione nel Contratto specifico:

• L'acconto iniziale non è rimborsabile in caso di cancellazione per qualsiasi motivo
• Cancellazioni effettuate più di 6 mesi prima dell'evento: rimborso del 50% dei pagamenti effettuati oltre l'acconto iniziale
• Cancellazioni effettuate tra 3 e 6 mesi prima dell'evento: rimborso del 25% dei pagamenti effettuati oltre l'acconto iniziale
• Cancellazioni effettuate meno di 3 mesi prima dell'evento: nessun rimborso

8.2 Modifiche alla Data dell'Evento

Le richieste di modifica della data dell'evento saranno valutate caso per caso. Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione per il cambio di data e potremmo non essere in grado di garantire la nostra disponibilità per la nuova data. In tal caso, si applicherà la politica di cancellazione standard.

8.3 Cancellazione da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di cancellare un Contratto in caso di:

• Mancato pagamento da parte del Cliente entro le scadenze concordate
• Circostanze oltre il nostro ragionevole controllo (vedere la sezione Forza Maggiore)
• Comportamento inappropriato o minaccioso da parte del Cliente o dei suoi ospiti
• Violazione materiale di questi Termini o del Contratto specifico

In caso di cancellazione da parte nostra a causa di uno dei motivi sopra elencati, si applicherà la nostra politica di cancellazione standard. Se la cancellazione è dovuta a circostanze al di fuori del nostro controllo, faremo ogni ragionevole sforzo per offrire date alternative o rimborsi parziali, a nostra discrezione.

9. Limitazioni di Responsabilità

9.1 Forza Maggiore

Non saremo responsabili per eventuali mancate prestazioni o ritardi nell'adempimento dei nostri obblighi ai sensi di questi Termini o di qualsiasi Contratto specifico se tali mancanze o ritardi sono dovuti a eventi o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, guerre, sommosse civili, atti terroristici, epidemie, pandemie, blocchi governativi, scioperi, problemi con fornitori terzi, interruzioni di energia, interruzioni di telecomunicazioni o internet, o qualsiasi altra circostanza che sfugge al nostro ragionevole controllo.

9.2 Limitazione del Danno

In nessun caso Scollnonfl, i suoi dirigenti, direttori, dipendenti, agenti o affiliati saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi senza limitazione, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti da o relative a:

• L'uso o l'impossibilità di utilizzare il Sito o i Servizi
• Qualsiasi condotta o contenuto di terze parti sui Servizi
• Qualsiasi contenuto ottenuto dai Servizi
• Accesso, uso o alterazione non autorizzati delle tue trasmissioni o contenuti

In ogni caso, la responsabilità massima di Scollnonfl derivante da o in relazione a questi Termini o al Contratto non supererà l'importo pagato dal Cliente a Scollnonfl durante i sei (6) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

9.3 Responsabilità per Fornitori Terzi

Sebbene selezioniamo attentamente e raccomandiamo fornitori terzi (come fotografi, catering, ecc.), non siamo responsabili per le azioni, le omissioni o la qualità dei servizi forniti da tali fornitori terzi. Qualsiasi reclamo relativo ai servizi forniti da terzi deve essere indirizzato direttamente al fornitore in questione.

10. Garanzie e Dichiarazioni

10.1 Le Nostre Garanzie

Garantiamo che:

• Forniremo i Servizi con ragionevole cura e competenza
• Faremo del nostro meglio per soddisfare le scadenze concordate
• Ci impegneremo ragionevolmente per garantire che l'evento si svolga come concordato nel Contratto

10.2 Esclusione di Garanzie

Ad eccezione di quanto espressamente stabilito in questi Termini, il Sito e i Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. In particolare, non garantiamo che:

• Il Sito sarà sempre disponibile o privo di errori
• I difetti nel Sito saranno corretti
• Il Sito o il server che lo rende disponibile siano privi di virus o altri componenti dannosi
• L'Evento si svolgerà esattamente come previsto, dato che molti fattori (come il meteo) sono al di fuori del nostro controllo

10.3 Dichiarazioni del Cliente

Il Cliente dichiara e garantisce che:

• Ha l'autorità legale per stipulare contratti vincolanti
• Tutte le informazioni fornite a Scollnonfl sono veritiere, accurate e complete
• Utilizzerà i Servizi solo per scopi legali e in conformità con questi Termini
• Otterrà tutti i permessi, licenze o consensi necessari relativi all'Evento

11. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Scollnonfl e i suoi dirigenti, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, incluse ragionevoli spese legali e costi, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a:

• Il tuo accesso o utilizzo del Sito o dei Servizi
• La tua violazione di questi Termini o di qualsiasi legge o diritto di terzi
• I contenuti o le informazioni che fornisci
• Comportamenti inappropriati tuoi o dei tuoi ospiti durante l'Evento

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, pubblicheremo un avviso sul nostro Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Le modifiche ai Termini non si applicano retroattivamente ai Contratti già in essere, salvo quando richiesto dalla legge o quando le modifiche non influiscono negativamente sui tuoi diritti ai sensi del Contratto.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini o i Servizi sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Firenze, Italia.

14. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile da questi Termini e non influirà sulla validità e applicabilità delle disposizioni rimanenti.

15. Come Contattarci

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini o i nostri Servizi, contattaci a:

Scollnonfl
Via Roma 123
50123 Firenze
Italia

Email: [email protected]
Telefono: +39 055 123 4567